Відгуки про компанію Rockway.com.ua

качество на высшем уровне, со мной сразу связались и отправили заказ в тот же день в который заказал

Покупкой довольна, продавцу отдельно " респект" за оперативность: заказ подтвердили и на следующее утро на НП забрала свою покупку.

Прийшло скоро. Непогана якість.

отличный перстень, немного ошибся с размером но заказом очень доволен.
отправили в тот же день, оператор был очень вежливый.

2 кольцо и ремень. кольца просто горят! это нечто! очень качественные и красивые! доволен как слон! оперативно, качественно настолько, насколько достаточно, чтоб я ещё заказал. рекомендую

Товар понравился полностью! Доставка, оплата и прочее моменты прошли хорошо.
Есть предложения по улучшению сервиса.
Моя ситуация: поступает звонок вечером, я не успеваю взять, хочу связаться с номером, с которого меня набирали, мне говорят, что уже завтра. На следующий день мне звонят в кинотеатр, беру трубку, прошу перезвонить минут через 10 или позже, предлагаю сама перезвонить. На это мне снова говорят, что "уже завтра". К слову, было часа два дня, не поздно. А футболку-то хочется быстрее))) Пришлось выбегать из зала. То есть, у человека есть только 1 шанс в день на ответ? Другого не дано? Не успел взять, именно в эту минуту не можешь говорить - завтра? А потом опять завтра. Так можно и неделю перезванивать. Почему нельзя перенабрать в тот же день?
И второе: футболку брала в подарок, попросила вложить бумажечку внутрь с несколькими словами для адресата, мне сразу отказали, хотя просьба простая. Понимаю, что никто не обязан, но всё же... Была готова доплатить за это. Надеюсь, хоть чек туда не положили, у человека не узнавала.
Но это мелочи, ставлю заслуженную 4 за хороший сервис))