Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Условия возврата или обмена: 1) Возврат или обмен товара осуществляется через транспортную компанию «Новая Почта». Вы оплачиваете услугу возврата (по тарифу перевозчика) 2) После отправки возврата или обмена, нужно обязательно сообщить нам номер товарно-транспортной накладной посылки. 3) Товар должен быть возвращен в первоначальном виде, без повреждений, загрязнений и в неповрежденной упаковке. 4) Мы получаем посылку с возвратом, сверяем количество и качество товара. Если повреждений и претензий к товару и упаковке нет - мы возвращаем деньги или производим обмен. 5) Возврат денег производится на карту Приватбанк. 6) Возврат или обмен возможен в течении 14 дней с момента покупки.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.